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1、指产品能满足用户要求。
2、质量有保障指产品能满足用户要求,包括:满足产品的功能特性,满足产品各项性能要求(力学性能、抗疲劳、耐腐蚀等),满足使用寿命、可靠性、安全性,等等。质量有保障不单单指产品交付前,而是产品交付后对用户使用的保证。
3、质量有保障不仅要加强制造过程控制,更要从用户的需求中寻求设计上的改进。