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退货运费审核中怎么办

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退货运费审核中怎么办

审核中的那么你只能等,等保险公司或是平台给你审核完,看看是审核通过还是没通过,如果是没通过的,看看你的订单是什么原因退回,质量问题的可以找商家补运费,如果非质量问题的,那么只能是你自己承担运费

可能是出现了以下情况

1、在退款操作时,没有提交准确的物流公司和运单号

2、多个货物如果是用一个快递寄回,就只能用一个物流单号进行理赔,只能获得一笔理赔款

3、运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付,如果交易完成,则不予以赔付

4、如果以上原因都不是,很有可能是系统处理延迟。

解决方法:

如果是第一种原因,直接去订单详情页申请重新理赔,注意要填写好准确的信息

如果是第二、三种原因,则不可逆,下次再理赔一定要注意

如果是第四种原因,耐心等待即可。

建议大家准备好订单号、退货凭证和联系电话,直接与承保公司进行沟通,理赔专员会帮你答疑解惑。

可能是审核的量太多了。一般来说,如果拼多多里面审核运费一直在审核中,那就是后台处理不过来了,而且可能会等好几天左右。

有的一般比较快的话,那么24小时内。如果有的稍微慢的话,那么可能会一个星期工作日之内,审核一般不会太长,实在不行着人工客服