这个你只能申诉或是直接联系客户协商退,你点开售后详情页面,如果订单可以申诉的,页面上会有注明蓝色的:申诉字样的,然后你点进去,点进去把凭证都上传上去,在说明那里写清楚申诉的原因,然后提交等平台核实就行,或是线上联系买家,协商看看能不能补回款,如果不能的话让他退货,你通知物流上门取件退回就可以了
快递急速退款不退回货如何处理
潮范谷
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