饿了么客户投诉超时会有罚款，罚款数量大小不一，罚款100左右，如果超时就会扣钱，四五分钟以内，也就是0.7元钱、0.8元钱、1元多钱，要是超过十分钟以上，就是2、3元钱。要投诉是罚款100元到200元吧，给差评罚款是50元到。这样我们在送外卖的时候还做到。
饿了么客户投诉超时会罚款的
一般专送的外卖配送员超时是没有惩罚的，但是一个差评扣2元到100元不等。
众包的外卖差评不会扣钱，但是差评太多会被封号但超时会扣钱，一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。
因为外卖骑手的原因导致顾客退餐，骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。
如果给骑手差评，投诉骑手服务态度差，配送质量差会扣款50-200元，并停工一天。