1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。
车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
2、向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向12315投诉。
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
驾校退款的通常退费标准
1、未参加科目一培训的、完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，应予全部退费。
2、已经完成科目一考试，因为学员个人原因未参加科目二培训的，退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费。
3、已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50%。
4、完成科目二考试后，培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训的，退还培训费的50%。
5、由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的不退费。
驾校不给退费，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
退一部分
驾校报名费是可以退款的。学员因个人原因向驾校申请退学费属于学员本人违约行为，驾校有权利扣除一部分违约金，收取违约金标准是在没有参与任何科目考试的情况下收取学费的20％，具体收费还是要根据报名时签订的协议来定，如果已经参与了某些科目的考试，可能会收取相应程度的考试费。
1、
考生可以到驾校的主管部门、道路运输管理局投诉驾校的行为，这种方法也是非常有效的，即便考生没有签订培训合同，或者没有保留相应的票据，但是如果有交易记录的话，基本都能退款成功。
2、
考生也可以到消费者协会投诉，也可以拨打12315热线，考生需要准备交易的记录，还有其他能够证明与驾校存在交易行为的材料