开放时间
全年 07:30-16:30景区根据客流量不定期调整开放时间，客流量大：07:30 - 16:30，客流量小：07:30 - 15:30
运营时间表：冰川公园索道运营时段为7:30-17:30云杉坪索道运营时段为8:00-16:30牦牛坪索道运营时段为8:00-15:30“印象·丽江”大型实景演出时间为13:20。
玉龙雪山开放时间
08:00-18:30 (01月01日-12月31日 周一-周日)08:00-18:30 (01月01日-12月31日 周一-周日)每日开放时间存在差异，具体以景区公示为准。
大索道、牦牛坪索道、云杉坪索道：7:30-16:00
注意事项：
1、一般阴雨天气除景色会打折外，不会影响景区开放。暴雨、极端恶劣天气时，索道可能停开，这种情况平时较少，如果遇到恶劣天气，前往游玩前建议电话咨询是否开放。
2、 乘坐大索道上山后，温度会比较低，建议携带适度保暖衣物。一般情况下，在山下的着装基础上，加一两件较厚的外套即可。如果是冬季或者雨雪天气则需带羽绒服（景区内服务点也可以租借）。