空调故障显示hpe是什么原因

空调出现HPe，是系统高压保护的意思。之所以出现高压保护，有两种可能的原因：

第一，启动空调制冷时，室外风机没有启动（制热时室内风机没有启动），导致无法散热。

第二，系统内部过滤器或者膨胀阀发生了堵塞。无论哪种，都需要专业检查排除。

出现这种情况，可能是以下几种原因，一种是制冷机内部线路出现了短路或者老化，导致制冷机不制冷，还有一种可能是制冷机控制面板按键出现了失灵，无法启动制冷机的制冷功能，所以提示hpe错误，建议请专业的维修人员上门进行检修